ヤクルトグループ カスタマーハラスメントに対する基本方針

2025/11/25

ヤクルトグループ カスタマーハラスメントに対する基本方針

この度、株式会社ヤクルト本社にて、ヤクルトグループで働く従事者※が安心して働ける職場環境を守り、お客さまと常に良好な関係性を構築・維持していくために、「ヤクルトグループ カスタマーハラスメントに対する基本方針」 を制定いたしました。
弊社もヤクルトグループの一員として、本方針に従って対応いたしますので、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。


これまで通り、行動基準「お客さま第一主義の徹底」に基づき、誠実で謙虚な姿勢で接し、お客さまに信頼と満足をいただけるよう心がけてまいります。


※従事者とは、ヤクルト本社・販売会社・関係会社など、国内のヤクルトグループで働く従事者すべて(ヤクルトレディ・ヤクルトビューティを含む)を指します。

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